Na área de atendimento
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Atividade: A ITTNET está em busca de um(a) profissional para atuar como Atendente de SAC, realizando atendimento aos clientes com qualidade, agilidade e foco na solução de demandas. Procuramos uma pessoa comunicativa, proativa e comprometida em oferecer uma experiência positiva em todos os canais de atendimento. Requisitos Ensino médio completo; Ensino superior em andamento será considerado um diferencial; Experiência com os sistemas IXC e OPA Suite será considerada um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade para trabalho em equipe; Agilidade, organização e foco na resolução de problemas; Perfil proativo, responsável e comprometido com resultados. Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone e via chat. Prestar suporte técnico de primeiro nível, orientando clientes e auxiliando na resolução de problemas relacionados aos serviços de internet. Efetuar atendimento financeiro, esclarecendo dúvidas sobre faturas, pagamentos e demais demandas administrativas. Abrir, registrar, acompanhar e direcionar chamados técnicos, conforme os procedimentos internos da empresa. Atuar na retenção de clientes, identificando necessidades e apresentando soluções que contribuam para a satisfação e fidelização. Registrar corretamente todas as informações e interações de clientes.
- Numero de Vagas: 2 vagas
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Área Profissional: Atendimento
- Tipo de Contrato: Efetivo - CLT
- Dias de Trabalho: Segunda à Sábado
Informações Gerais
- Ensino Médio (2º Grau)
- Menos de 1 ano
- Sexo Indiferente
- Habilitação, Categoria: None
Requisitos
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Atividade: Estamos em busca de profissionais com deficiência para integrar nossa equipe! Se você tem experiência ou interesse em atuar com Atendimento ao Cliente e Vendas, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Se deseja um novo desafio em um ambiente dinâmico e inclusivo, venha crescer com a gente!
- Numero de Vagas: 1 vagas
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Área Profissional: Atendimento
- Tipo de Contrato: Efetivo - CLT
- Dias de Trabalho: Segunda à Sábado
Informações Gerais
- Ensino Médio (2º Grau)
- Sem experiência
- Sexo Indiferente
- Habilitação, Categoria: None
Requisitos
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