Analista operacional
Filtros
Atividade: Principais atividades: Acompanhar o desempenho da operação em tempo real; Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e metas da equipe; Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados; Monitorar produtividade, qualidade e cumprimento de metas; Identificar problemas e oportunidades de melhoria; Desenvolver ações para aumentar a eficiência da operação; Acompanhar escalas, pausas e desempenho das equipes. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Estatística, Economia ou áreas correlatas; Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs); Excel intermediário ou avançado; Boa comunicação, organização e capacidade analítica; Foco em resultados e trabalho em equipe; Experiência com acompanhamento de operação será um diferencial.
- Numero de Vagas: 1 vagas
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Área Profissional: Telemarketing
- Tipo de Contrato: Efetivo - CLT
- Dias de Trabalho: Segunda à Sábado
Informações Gerais
- Ensino Superior
- Entre 1 e 3 anos
- Sexo Indiferente
- Habilitação, Categoria: None
Requisitos
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