Supervisor de operações (callcenter)
Filtros
Atividade: - Requisitos: Ensino superior (completo ou em andamento); Experiência na função, com atuação em operações de atendimento receptivo e ativo; Boa comunicação, persuasão e senso de urgência; Pacote Office intermediário. - Atividades: Liderar equipe de atendimento (chat, receptivo e ativo); Garantir produtividade nos chats e direcionar para o ativo quando necessário; Acompanhar indicadores e performance; Apoiar a equipe durante atendimentos; Analisar dados e emitir relatórios; Responsabilizar-se pelos resultados da equipe e reportar erros com agilidade.
- Numero de Vagas: 2 vagas
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Área Profissional: Telemarketing
- Tipo de Contrato: Efetivo - CLT
- Dias de Trabalho: Segunda à Sábado
Informações Gerais
- Ensino Médio (2º Grau)
- Entre 1 e 3 anos
- Sexo Indiferente
- Habilitação, Categoria: None
Requisitos
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